Hallitus esittää pienyrityksille oikeutta peruspankkipalveluihin – niitä koskeviin yhteydenottoihin olisi vastattava viidessä pankkipäivässä

Hallitus esittää oikeuden peruspankkipalveluihin laajentamista mikro- ja pienyrityksiin, elinkeinonharjoittajiin, yhdistyksiin, säätiöihin ja yhteisetuuksiin. Samalla peruspankkipalveluja koskeviin asiakasyhteydenottoihin vastaamiselle asetettaisiin viiden pankkipäivän määräaika.

Hallitus antoi esityksen HE 208/2026 vp eduskunnalle 1. lokakuuta 2026. Kyse on lakiehdotuksista, ei vielä voimassa olevasta uudistuksesta. Lakien tavoiteltu voimaantulo on 1. heinäkuuta 2027.

Hallituksen esityksen mukaan lakiin lisättäisiin uusi yrityksen ja yhteisön perusmaksutili. Sen tarjoamisvelvollisuus koskisi talletuspankkeja, jotka tarjoavat vastaavia palveluja oikeushenkilöille tai elinkeinonharjoittajille. Velvollisuus ei siis ulottuisi kaikkiin pankkeihin.

Myös tilin saamiseen liittyisi ehtoja. Ne koskisivat toimijan vastuuhenkilöitä, kokoa ja toiminnan kytköstä Suomeen. Oikeus tiliin ei siten olisi ehdoton.

Yrityksen ja yhteisön perusmaksutilin hinnoittelun olisi oltava kohtuullista kullekin asiakasryhmälle.

Vastausaika koskisi peruspankkipalveluja

Yleinen velvollisuus vastata asiakasyhteydenottoihin ilman aiheetonta viivytystä koskisi kaikkia luottolaitoksen asiakkaita ja sen tarjoamia palveluja.

Peruspankkipalveluja koskeviin yhteydenottoihin vastaamiselle asetettaisiin lisäksi täsmällinen määräaika. Niihin olisi vastattava ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään viiden pankkipäivän kuluessa.

Viiden pankkipäivän määräaika koskisi yhteydenottoon vastaamista, ei tilin avaamista. Se ei myöskään koskisi kaikkia pankin tarjoamia palveluja.

Yhdenvertaista saatavuutta vahvistettaisiin

Luottolaitoslakiin lisättäisiin viittaus yhdenvertaisuuslakiin. Sääntelyssä korostettaisiin syrjintäkieltoa, vammaisille henkilöille tehtäviä kohtuullisia mukautuksia sekä tietojen ja palvelujen esteettömyyttä ja saavutettavuutta.

Valtiovarainministeriön tiedotteen mukaan yhdenvertaista saatavuutta parannettaisiin myös ikääntyneille ja vammaisille ihmisille.

Esitys ei ministeriön tiedotteen mukaan muuttaisi rahanpesusääntelyn velvoitteita. Pankkien olisi edelleen tunnistettava ja tunnettava asiakkaansa sekä kieltäydyttävä asiakkuudesta rahanpesusääntelystä johtuvista syistä.